Plataforma de busca de estágios
Criação da nova plataforma de busca de vagas de estágio da Eureca.
Web
rocketStartup
Criação da nova plataforma de busca de vagas de estágio da Eureca.
em inscrições
em novos cadastros
em novos cadastros
Onde
Eureca
Meu papel
Product designer
Quando
2025
Data-Driven: Decisões fundamentadas em pesquisa qualitativa, heurísticas e métricas de negócio;
UI Kit: Criação de uma biblioteca de componentes padronizando o visual e aumentando a velocidade de entrega dos DEVs;
Protagonismo: Como primeiro designer in-house, atuei na liderança técnica da disciplina, estruturando processos e atuando par-a-par com PM e DEVs;
Discovery Contínuo: Evolução do produto guiada por feedback real de suporte e usuários (CX).
A Eureca tem uma meta: ser a referência na busca por vagas de estágio, trainee e jovem aprendiz no Brasil. Para alcançar esse patamar, a plataforma precisava evoluir. Assumi o desafio de redesenhar completamente o produto, transformando a experiência de busca e candidatura para milhares de jovens.
Para propor uma solução sólida, precisei investigar o cenário por múltiplos ângulos. Comecei com uma análise heurística baseada nos princípios de Jakob Nielsen da plataforma atual, mapeando rapidamente as fricções de usabilidade.
Mas apenas a análise heurística não bastava. Para obter profundidade, atuei em três frentes:
Mergulhei nos dados de uma pesquisa qualitativa com 20 participantes, entre alunos e ex-alunos de instituições públicas e privadas, conduzida por meio de entrevistas remotas;
Entrevistei recrutadores e empresas clientes para entender as dores do "outro lado do balcão";
Realizei benchmarks nacionais e internacionais focados em fluxos de candidatura.
O cruzamento desses dados revelou os pilares do projeto:
Possibilidade de atuação na área desejada é o que determina a inscrição na vaga;
Para o jovem talento, localização e modelo de trabalho pesam mais que salário e benefícios;
Estudantes sentem que as faculdades não oferecem suporte prático para o mercado;
As empresas querem volume de inscritos, mas sem perder a qualificação técnica da base.
Com as descobertas consolidadas, cheguei ao desafio central de design: Como aumentar a taxa de inscrição nos processos seletivos mantendo a qualidade da base de candidatos para as empresas?
Para tangibilizar a solução, esbocei wireframes focados em reestruturar a Arquitetura da Informação da Home e dos cards de vagas. Nesse momento, a colaboração foi essencial: validei cada fluxo em reuniões de alinhamento com PMs e Desenvolvedores, garantindo não apenas a aderência à estratégia de negócio, mas também a viabilidade técnica desde o dia um.
A solução técnica nasceu de uma colaboração estreita com PM e Engenharia. Juntos, definimos a lógica de um algoritmo de recomendação (scoring de aderência) que se traduz na interface através do princípio de transparência imediata. O objetivo era permitir que o usuário decidisse se a vaga era para ele antes mesmo de clicar.
Usuários Deslogados: Cards informativos eliminam a dúvida inicial, destacando cursos aceitos, localidade e modelo de trabalho logo na primeira visualização.
Usuários logados: O sistema cruza os dados do perfil com atributos críticos da vaga (Curso, Ano de Formação e Localização) para criar uma curadoria personalizada:
Dá match com você: Aderência total ao perfil. Feedback visual positivo imediato para incentivar a conversão rápida;
Falta pouco pra dar match: Perfis com alta compatibilidade, mas cadastro incompleto. A interface incentiva o preenchimento das lacunas para validar o match em vez de bloquear a ação, gerando um growth loop estratégico de enriquecimento de dados;
Não dá match: Adotamos a transparência total para explicar a incompatibilidade (ex: curso não aceito). Porém, para mitigar erros de dados, criamos um fluxo de contestação autônomo, garantindo que bons candidatos não sejam excluídos injustamente por falhas nesse algoritmo.
Antes de finalizar as telas, preparei o terreno para ganhar escala:
Refinamento da marca: Ajustei a paleta de cores para garantir contraste acessível e modernizei o logotipo;
UI Kit: Criei um UI Kit componentizado, acelerando a construção das telas tanto para mim quanto para os DEVs;
UX Writing e IA: Criei um assistente para auxiliar na produção textual, mantendo supervisão constante para filtrar inconsistências e refinar a mensagem final;
Tech Checks: Mantive rituais constantes de revisão técnica com a engenharia durante todo o desenvolvimento.
Com a proposta visual definida, submeti as telas a um teste de usabilidade e, seguindo a percepção dos usuários, realizei as seguintes adaptações:
Remoção do botão "Mais informações" do card de vagas (redução de carga cognitiva);
Criação de uma página exclusiva para "Programas Abertos", retirando essa seção da Home;
Simplificação do card pós-inscrição.
Para garantir uma implementação fiel, a entrega foi além do Figma. Preparei uma documentação técnica robusta contendo:
Detalhamento de fluxos e comportamentos;
Mapeamento de edge cases e cenários de erro;
Guia de metrificação para os desenvolvedores;
Gravação da reunião de handoff para consulta assíncrona.
Após a entrega das telas, mantive a parceria ativa com a engenharia. Acompanhei a implementação de perto para garantir a qualidade final e colaborei nas decisões de escopo, simplificando o MVP para cumprir os prazos sem sacrificar a essência da jornada proposta.
O impacto do redesign foi medido nos números do negócio. Após 6 meses de lançamento:
46% de aumento nas inscrições (Conversão View-to-Apply);
23% de aumento no cadastro.
O dado mais relevante é que, mesmo com quase 50% mais candidatos, o nível de satisfação das empresas se manteve estável. Isso prova que conseguimos aumentar o volume de inscrições sem diluir a qualidade da base entregue aos recrutadores e empresas.
O lançamento foi apenas o começo. Após a entrega, atuei junto à equipe de Suporte (CX) para ouvir as dúvidas reais dos usuários com a nova plataforma.
Um exemplo prático dessa cultura de melhoria contínua foi a Página de Programas. Ao notar que ela performava abaixo do esperado, propus uma intervenção de layout baseada nos feedbacks de CX.
O resultado? A eficiência da página dobrou, alcançando um crescimento de 106,6% na taxa de inscrições vindas daquele canal.
